Polityka zwrotów

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot środków na pierwotną metodę płatności. Średni czas otrzymania zwrotu środków wynosi od 3 do 5 dni roboczych po zatwierdzeniu.

Opóźnione lub brakujące zwroty środków
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś otrzymałeś zwrot pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe, a następnie skontaktuj się z instytucją bankową, ponieważ oficjalne zaksięgowanie zwrotu może nastąpić z opóźnieniem. Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem : support@murs-du-temps .com< /a>.

Zastrzeżenie
W przypadku zwrotów przedmiotów o wartości większej niż 50 €, zalecamy śledzenie przesyłki, aby zagwarantować bezpieczeństwo zwrotu.

Często zadawane pytania

Użyj tego tekstu, aby udostępnić informacje o swoim produkcie lub zasadach wysyłki.

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:30.Średni czas reakcji: 24h