Ogólne Warunki Sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży (CGV)

Artykuł 1 – Cel

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (CGV) regulują wszelkie stosunki handlowe pomiędzy firmą John & Greg (zwany dalej „Sprzedawcą”) oraz każda osoba fizyczna lub prawna (dalej „Kupujący”) składająca zamówienie za pośrednictwem strony internetowej mots-du-temps.com.

Artykuł 2 – Akceptacja warunków

Kupujący oświadcza, że ​​w chwili złożenia zamówienia zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i wyraźnie oświadcza, że ​​akceptuje je bez zastrzeżeń. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży będą nadrzędne w stosunku do wszystkich innych warunków znajdujących się w jakimkolwiek innym dokumencie, chyba że zrzekną się one wcześniej, wyraźnie i na piśmie.

Artykuł 3 – Produkty

Produkty oferowane do sprzedaży są opisane na stronie internetowej Murs-du-temps.com. Sprzedający dokłada najwyższej staranności w prezentacji i opisie tych produktów, aby jak najlepiej zadowolić informacje Kupującego. Możliwe jest jednak pojawienie się na stronie błędów nieistotnych, co Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje.

Artykuł 4 – Cena

Ceny produktów podawane są w euro, ze wszystkimi podatkami (TTC) dla klientów europejskich i w dolarach amerykańskich (USD) dla klientów w Stanach Zjednoczonych, chyba że zaznaczono inaczej. Koszty dostawy nie są wliczone w podaną cenę. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie, rozumie się, że cena widniejąca w katalogu w dniu złożenia zamówienia będzie jedyną ceną obowiązującą Kupującego.

Artykuł 5 – Zamówienia

Zamówienia składane są wyłącznie na stronie Murs-du-temps.com. Złożenie zamówienia oznacza akceptację cen i opisów produktów dostępnych w sprzedaży. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie zamówienia po jego zatwierdzeniu, wysyłając Kupującemu wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Artykuł 6 – Warunki płatności

Płatność za zamówienia odbywa się kartą kredytową lub inną metodą płatności oferowaną na stronie Murs-du-temps.com. Sprzedawca korzysta z bezpiecznych systemów płatności, aby zagwarantować bezpieczeństwo transakcji Kupującego.

Artykuł 7 – Dostawa

Produkty dostarczane są pod adres dostawy wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Sprzedawca zobowiązuje się wysłać produkty w rozsądnym terminie. Czas dostawy ma charakter orientacyjny i różni się w zależności od miejsca docelowego. W przypadku opóźnienia w dostawie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Ryzyko transportu ponosi Kupujący od momentu opuszczenia przez produkt magazynów Sprzedającego.

Artykuł 8 – Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami kupujący ma 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny lub płacenia kary. Aby skorzystać z tego prawa, Kupujący musi powiadomić o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy e-mailem na adres support@murs-du-temps.com. Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje itp.). Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

Artykuł 9 – Gwarancja

Wszystkie produkty dostarczane przez Sprzedającego objęte są prawną gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte. W przypadku niezgodności sprzedanego produktu istnieje możliwość jego zwrotu, wymiany lub zwrotu pieniędzy. Wszelkie skargi, prośby o wymianę lub zwrot pieniędzy należy przesyłać e-mailem na adres support@murs-du-temps.com w ciągu 30 dni od daty dostawy. p>

Artykuł 10 – Odpowiedzialność

Sprzedawca w procesie sprzedaży internetowej jest związany jedynie obowiązkiem środków. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z sieci internetowej, takie jak utrata danych, włamanie, wirusy, przerwy w świadczeniu usług lub inne problemy niezamierzone.

Artykuł 11 – Własność intelektualna

Wszystkie elementy witryny Murs-du-temps.com są i pozostają intelektualną i wyłączną własnością Sprzedawcy. Nikt nie jest upoważniony do reprodukowania, wykorzystywania, rozpowszechniania lub wykorzystywania z jakiegokolwiek powodu, nawet częściowego, elementów witryny, zarówno programowych, wizualnych, jak i dźwiękowych.

Artykuł 12 – Dane osobowe

Sprzedający zobowiązuje się do zachowania poufności informacji przekazanych przez Kupującego, których przekazanie może być od niego wymagane w celu korzystania z niektórych usług. Zgodnie z RODO oraz ustawodawstwem amerykańskim np. CCPA, Kupujący ma prawo dostępu do informacji, które go dotyczą, modyfikowania i usuwania. Może skorzystać z tego prawa, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@murs-du-temps.com.

Artykuł 13 – Prawo właściwe i właściwa jurysdykcja

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu wyłączną jurysdykcję będą miały sądy francuskie. W przypadku klientów znajdujących się w Stanach Zjednoczonych właściwym prawem będzie prawo obowiązujące w państwie zamieszkania Kupującego.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i nasza politykaZwrot.

Często zadawane pytania

Użyj tego tekstu, aby udostępnić informacje o swoim produkcie lub zasadach wysyłki.

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:30.Średni czas reakcji: 24h