Zasady anulowania
Zasady anulowania zamówień Murs-du-temps.com
Rozumiemy, że czasami mogą zaistnieć nieprzewidziane okoliczności i konieczne może być anulowanie zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Twoje potrzeby.
- Okres anulowania
Zamówienia realizujemy szybko, aby zapewnić sprawną dostawę. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresemsupport@murs-du - temps.com jak najszybciej. Większość zamówień jest realizowana w ciągu 12 godzin od otrzymania.
- Warunki anulowania
- Aby anulować zamówienie, wyślij nam e-mail tak szybko, jak to możliwe.
- Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, niestety nie będziemy w stanie uwzględnić Twojej prośby o anulowanie.
- Zalecamy sprawdzenie wszystkich informacji o zamówieniu przed sfinalizowaniem zakupu.
- Błąd adresu
- Bardzo ważne jest sprawdzenie poprawności adresu dostawy. W przypadku błędu skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem:support@murs-du-temps.com< /span >.
- Zmiany adresu będziemy mogli dokonać tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone.
- murs-du-temps.com nie ponosi odpowiedzialności za błędy adresowe podane przez klienta lub wynikające z tego problemy z dostawą (niedostępne, niekompletne adresy itp.).
- Zarządzanie przesyłkami zwrotnymi
- Jeśli paczka zostanie nam zwrócona z powodu błędu w adresie lub z innych powodów niedostarczenia, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dostępne opcje.
- Możesz wybrać pomiędzy zwrotem pieniędzy (pomniejszonym o początkowe koszty wysyłki) a ponowną wysyłką.
- Żadna ponowna wysyłka ani zwrot pieniędzy nie zostaną zrealizowane, dopóki paczka nie zostanie odebrana przez nasze usługi.
Dążymy do zapewnienia Twojej satysfakcji i dziękujemy za zakupy w murs-du-temps.com.
Często zadawane pytania
Użyj tego tekstu, aby udostępnić informacje o swoim produkcie lub zasadach wysyłki.
KIEDY OTRZYMAM ZAMÓWIENIE?
Przetwarzanie zamówienia, wytwarzanie produktów i dostawa (bezpłatna) zajmuje naszemu zespołowi maksymalnie 10–15 dni roboczych. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe, bez uszczerbku dla jakości naszego towaru.
